Service client CATASTROPHIQUE ! pire expĂ©rience de ma vie !ça peut arriver dâavoir des retards mais la moindre des choses est de prĂ©venir son client. câĂ©tait ma deuxiĂšme commande et ça sera la DERNIĂRE ! plus dâun mois pour que la commande soit envoyĂ©e, un mois dâattente sans explications !entre temps des mails, des appels (oĂč lâon vous dit quâon va vous rappeler alors que ça nâarrive jamais), des messages chats pour AUCUNE RĂPONSE. ce nâest pas des articles Ă 10⏠que lâon achĂšte et ca a certainement un coĂ»t pour nous alors avoir un tel service client câest honteux. AUCUNE excuse de leur part RIEN ! faire poireauter les gens yâa rien de pire câest vraiment prendre sa clientĂšle pour des idiots, surtout quand on post sur instagram quoi.
pour la veste : catastrophe ! il nây a meme pas le nom de leur marque dessus ! et que des Ă©critures chinoises, aucune facture sans le sachet dâenvoi rien, une honte ! ils ont COUPĂ le tĂ©lĂ©phone pour quâon ne puisse pas les joindre ! faites attention Ă qui vous donnez votre argent.