Hayleen Paris Magasin de manteaux de fourrure

Ce site est une arnaque vous ne recevrez jamais vos articles je n’ai rien reçu et aucune réponse à mes réclamations

ATTENTION ! SITE A BANNIR ET À FUIR !! fourrure reçu après 1 mois dans un vieux sac en plastique sans facture sans étiquette qualité médiocre fourrure Aliexpresse fuyez

A fuir l’argent y a que sa qui compte pour eux aucun service client c’est donné moi ton fric et casse toi

J'ai achete une fourrure, je suis vraiment très déçue, elle c'est arraché et malgré mes appels et mails aucune réponses de la part de La boutique. J'ai du la faire réparer par un artisan à mes frais. C'est honteux. Je ne conseille vraiment pas. En redressement judiciaire donc vous ne recevrez jamais vos commandes allez sur société com. Belle arnaque

XLt

J’ai passé commande le 25 novembre 2023, on est aujourd’hui le 11 décembre 2023 et je n’ai toujours pas reçu ma fourrure commandé sur le site pour le black friday ! Cela fait plus que 2 semaines que je cherche à les joindre sans aucun retour de leur part ! Je compte porter plainte d’ici très peu de temps si je n’ai toujours pas de nouvelles.

Schmitt Marion, j’ai commandé une veste en fourrure à plus de 500€. Mes sous on été débité de mon compte cependant je n’ai même pas de numéro de commande ni de nouvelles de mon article depuis 1 mois maintenant. Je cherche à joindre le service client je n’ai aucune réponse je trouve ça lamentable. J’espère recevoir une réponse ainsi que ma veste au plus vite dans le cas contraire je serai obligé de porter plainte contre Hayleen Paris

Bonjour Je vous préviens c’est de l Arnaque J’ai passé une commande aucune nouvelle rien je compte porté plainte à la police Commander rien !!!!! Je suis déçu 500 euros parti comme ça

Qui a reçu sa commande récemment car j’ai commander le 3 août pour 130 euro et plus de nouvelle

Une vraie arnaque , ça répond pas au téléphone donc il sert à quoi.?! J'ai commandé pour 250€ et aucune livraison par DHL.

Acheter une fourrure 500 euros, aucune éthique tte pour garantir la provenance de la fourrure ni même aucune garanti que la fourrure soit authentique. Temps de livraison très long ainsi qu’un service client très lent. Dommage.

J’ai passer commande le 23 décembre pour un anniversaire fin janvier. Au bout de 15 jours toujours aucune nouvelles, j’envoie un message et on me répond qu’avec les fêtes les délais sont un peu plus long. J’attend. Une semaine plus tard (soit 3 semaines après avoir passer commande) je reçois un message pour me dire que mon colis a étais perdu avec DHL et que je serais rembourser. Donc après avoir attendu 3 semaines RIEN. On ne me propose même pas un autre coloris ou un autre modèle qu’on m’enverrais rapidement. Service client très moyens. Puis en lisant les autres avis je remarque qu’il y a souvent des problèmes avec DHL visiblement.

Je suis tellement heureuse de mon passage en boutique, le personnel est adorable et très à l écoute, les fourrures comme les mules sont incroyable!!!!!! Encore merci !!! :)

Boutique au top acceuil tres pro et produit de qualité On trouve encore des independants digne de ce nom Encore Merci pour les conseils 😉

Manteau reçu qui est joli c'est vrai. Cependant, le recevoir dans une vulgaire enveloppe plastique, sans facture, sans certificat pour la fourrure, sans même votre marque sur l'habit c'est fou ! Plus d'une semaine que je leur ai envoyé un chat pour leur demandé clairement des informations a ce sujet, aucune réponse ! on ne sait pas vraiment d'où ça vient et ils ne font aucun effort pour faire semblant non plus c'est une honte je regrette profondement de leur avoir donner mon argent

Service client CATASTROPHIQUE ! pire expérience de ma vie !ça peut arriver d’avoir des retards mais la moindre des choses est de prévenir son client. c’était ma deuxième commande et ça sera la DERNIÈRE ! plus d’un mois pour que la commande soit envoyée, un mois d’attente sans explications !entre temps des mails, des appels (où l’on vous dit qu’on va vous rappeler alors que ça n’arrive jamais), des messages chats pour AUCUNE RÉPONSE. ce n’est pas des articles à 10€ que l’on achète et ca a certainement un coût pour nous alors avoir un tel service client c’est honteux. AUCUNE excuse de leur part RIEN ! faire poireauter les gens y’a rien de pire c’est vraiment prendre sa clientèle pour des idiots, surtout quand on post sur instagram quoi. pour la veste : catastrophe ! il n’y a meme pas le nom de leur marque dessus ! et que des écritures chinoises, aucune facture sans le sachet d’envoi rien, une honte ! ils ont COUPÉ le téléphone pour qu’on ne puisse pas les joindre ! faites attention à qui vous donnez votre argent.

Le minimum c’est de répondre aux e-mails au lieu de poster sur instagram quand on envoi pas les commandes sous 10 jours mais en 1 mois « service client réactif » mentionné sur votre site ?

Je suis trop contente de mon achat. Le personnel de la boutique est adorable. Super contente d'avoir passer commande auprès d'eux. Je n'hésiterais pas à y revenir pour un autre achat. Merci beaucoup !

IDEM 1 ETOILE ⭐ 😡 JE REJOINDS LE COMMENTAIRE CI-DESSOUS J'AI VOULU COMMANDER UNE DOUDOUNE EN PASSANT PAR LA FACILITÉ DE PAIEMENT ALMA ! APRÈS LE PREMIER PRÉLÈVEMENT M'ANNONCE QUE MA FACILITÉ DE PAIEMENT NE VAS PAS ÊTRE POSSIBLE AUCUN JE DIS BIEN AUCUN MOTIF VALABLE ! TRÈS DISCRIMINATOIRE ,D'AUTANT PLUS QUE LE VENDEUR VOUS DIS CLAIREMENT LA PERSONNE CONCERNER N'EST PAS LÀ ELLE VOUS RECONTACTERAS JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE BOUTIQUE DES FOURRURES Y'EN A PLEIN PARIS ET EGALEMENT PAR FACILITÉ.

Après tous les avis négatifs j’étais un peu perplexe, en fin de compte j’ai reçu ma veste soleen dans les temps et j’en suis énormément heureuse ! Bien emballé sans aucun défaut hormis l’odeur mais c’est le neuf donc normal elle et toute belle et bien douce ! A force d’être souvent inquiète j’appelais souvent le magasin et franchement ils ont été au top du top pour me rassuré et me dire ou en était la commande ! Je recommande sans souci les yeux fermés pour moi ce sont des personnes honnêtes je n’ai eu aucun souci de leur part, très professionnelle ! Merci encore pour ce superbe manteau soleen !❤️

Super vendeuse, très agréable et patiente. Je suis super contente, j’ai trouvé ma fourrure et elle est canon ! Ps : paiement en 4 fois depuis la boutique. Merci 👌🏼😄

Service client déplorable, 1 mois et demi après ma commande toujours pas de colis envoyé. 7 mails, 10 appels et jamais de réponse. A fuir.

SI je pouvais donner 0 étoile je l'aurais fait. Pire expérience client que jai vue de ma vie, j'habite a montréal et notre service client n'est même pas comparable. CELA FAIT DÉJA UN MOIS ET PAS DE SUIVIS CONCERNANT MES CLAQUETTE JE SUIS OUTRÉ PAR UN TEL MANQUE DE SOUTIENT. De, plus, je voyage dans moins de deux semaines et le colis n'as toujours pas été envoyé ridicule. Aussi au niveau des alternatives, cela et simple il n'y en as pas. Étant une avocate, cela peut faire d'une contrainte légale , car entant que consommateurs vous avez des droits. Donc, maintenant j'exige qu'on me rembourse et cela dans les plus bref des délais. Cordialement, pire boutique ever.

Impossible de joindre, mail téléphone fixe portable personne répond, pourtant Instagram est actif et pareil personne ne répond, vraiment déçu de la réactivité de votre personnels, j’ai attendu 1 mois pour recevoir mon colis et la ca traîne encore, je ne pense pas recommander pourtant vos articles ne m’on jamais déçu

J’ai commandé des claquettes fourrure, livraison à 10 euros pour 2 semaines d’attente + envoie dans pochon entouré d’un sac plastic (très moyen), base de la claquette d’une qualité moindre… appart ça point positif la fourrure est plutôt jolie mais n’a aucune forme elle tombe sur les côtés donc nous marchons dessus…, je regrette mon achat, ne vaut pas du tout son prix. Peut-être que les manteaux en fourrure seront plus qualitatifs.

Je me suis rendue chez Hayleen sur les conseils d'une amie et je ne l'ai pas regretté! Accueil charmant, conseils avisés et suggestions très utiles. Le magasin est dans une rue calme tout en étant hyper facile d'accès ce qui compte aussi. Sans oublier les idées cadeaux pour nos amies, nos filles etc En résumé un bon moment !

J’ai commander sur leur site rien à dire très satisfaite qualité prix livraison super rapide un conseil réfléchissez pas foncée

Accueil de la clientèle très chaleureux et très à l'écoute de ce qu'on recherche. La personnalisation est vraiment utile pour avoir le modèle souhaité. Le choix est d'autant plus intéressant, car ce sont des manteaux et vestes intemporels d'excellente qualités qui protège très bien du froid vu les nouvelles températures de la saison hivernale, avec de nombreux choix de coloris pour toutes nos envies.

Équipe au top

J’ai trouver mon bonheur grâce à Pauline, la personnalisation est au top. J’ai pu personnaliser ma fourrure à la perfection 😍 !

Personnel trop agréable et à l’écoute, les fourrures sont magnifiques . Merci encore pour votre professionnalisme

Super contente de mon achat Magnifique qualité je recommande à 100% les responsables sont adorable à très bientôt merci encore pour votre accueil 💕❤️

Accueil très chaleureux ! Personnel à l’écoute, qualité d’accueil exceptionnel. J’ai passé un très bon moment. Et je suis reparti avec une fourrure et des claquettes magnifique. 🥰

Tout simplement les plus belles fourrures que l’on puisse trouver sur Paris pour moi. J’ai acheté une 1ère fourrure il y a 2 ans et celle ci est d’une excellente qualité et juste magnifique ce pourquoi je viens d’en acheter une 2eme pour cet hiver ! En plus d’avoir énormément de choix, les fourrures sont d’une qualité incroyable, douces, belles, chaudes et font tout leur effet (tout le monde me demande toujours d’où elles viennent). Foncez les yeux fermés si vous souhaitez une sublime fourrure dans votre dressing pour le froid hivernal , Pauline est un amour et vous conseillera au mieux sur votre choix.

Manifique 🥰🥰🥰

Des pièces magnifiques ! Accueil chaleureux ! Je recommande !

Bon service. Meilleur rapport qualité prix

Top très bonne idée d avoir fait une boutique sur Marseille contente de mon achat

Super accueil et très bonne qualité je suis ravie de mon achat!

Super produits tres bonne qualite de services et de marchandise je recomande vraiment

une superbe boutique, un accueil très chaleureux et les fourrures sont telleeeeeeeement douces 🥰

Très ravie du service , j ai eux au téléphone une jeune fille très agréable qui a pue me rassurer sur mon achat et surtout sur la taille elle l’a pue me changer la taille de ma commande que je n’ai pas encore reçue service au top je hâte de recevoir ma commande un grand merci à la personne avec qui j’ai communiquer par message et par tel 😻😻😻😻😻

Accueil très chaleureux. Je suis rentré par hasard dans cette boutique et j’ai finalement acheté une paire de chaussure que ma femme adore. Merci pour vos conseils et bonne continuation.

Vendeurs très pro et commerçants . Ne changez rien

Super qualité! Ma sœur est fan de son manteau merci

Trop satisfaite de mon achat! Le personnel est vraiment adorable !! Merci encore

Satisfait de mon achat

Parfait Très Satisfaite Surtout Bien Commerçant Les Claquette Fourrure Magnifique Très Bonne Qualité Je Recommande Fort 🤩

Achat sur internet bien reçu. Service client par e-mail impeccable, répond très rapidement de plus mon article est magnifique et une qualité irreprochable. Je suis ravie et recommande a 100% !!!!

Je me suis rendu à la boutique hier et je suis très satisfait de mon achat, super accueil et bon produits.

Plus que ravis!! 🤩 Nous avons fait ~2heures de route d’Arras à Paris pour la vente privée du 09/10/2021 et nous avons été reçus comme des rois! Pleins de choix de couleurs/tailles/coupes Il y a des manteaux de fourrure, des gilets sans manches, des parkas, des chaussons en fourrure, des claquettes (avec et sans fourrure) Nous avons pris le temps d’essayer plusieurs tailles et modèles pour enfin trouver notre bonheur dans un manteau et un gilet ! Je repasserai très certainement sans me poser quelconque question ✨ Un grand merci encore!! Bon courage et bonne continuation dans votre aventure ! 😉

Je connaissais déjà la marque grâce aux nombreuses commandes passées en ligne et j'ai eu l'occasion de passer en boutique à plusieurs reprises cet hiver. La boutique est vraiment géniale, les fourrures sont de très bonnes qualités et vraiment abordables. De plus, l'accueil est génial ! Les vendeuses sont top, donnent de bons conseils et ne poussent pas à l'achat, il est possible de passer uniquement pour essayer. Je recommande cette marque, et nous avons hâte avec ma femme de passer à nouveau en boutique l'hiver prochain pour essayer la nouvelle collection !

Entièrement satisfait de ma commande passée sur leur site. Ma femme est ravie de son cadeau. Le service client m'a bien aidé dans le choix de la taille. Je recommande

Super travail !! Pauline est au top déjà 4 paires à mon actif Merci pour tous !! Personne adorable à l’écoutes je recommande les yeux fermé son travail !!!!!

Les chaussures sont trop belles et hyper confortables déjà 2 saisons que j’achète dans sa boutique parisienne et via leur site. Super qualité et service client très réactif. Je recommande

Que dire à part service au top produit exceptionnel toute une équipe à l’écoute bravo et à très vite 👍🏻🙏🏻

Je suis passée avec ma mère pour essayer les claquettes H et les birk en fourrure (qualité au top) un grand merci pour l'accueil très chaleureux, le professionnalisme, la patience ... à aucun moment je ne me suis senti pressée ou dans l'obligation d'achat ! La même que sur les réseaux 👌🏼. A très bientôt!

Superbe boutique les articles sont de qualité ! Les claquettes H sont tellement belles. La gérante est tellement gentille souriante ! Merci de son accueil aujourd’hui a la boutique ( et pour la superbe odeur a l’intérieur lol !)

Boutique au top! Article de super qualités !

Trop content d'avoir croisé le chemin de hayleen je suis complètement fan de ses vestes et claquettes après avoir acheter toute la collection j'attends les nouveautés avec impatience super qualité et super sympathique toujours un plaisir de rendre visite quand je suis sur paris

J'ai acheté 3 vestes dans ce magasin, faites sur mesure, et je les ai reçues rapidement. Le magasin est canon, beaucoup de stock, et ils sont adorables. Je conseille !

J’ai commandé plusieurs fois sur leur site internet et je n'ai jamais été déçu, produits magnifiques et de superbes qualités. Je suis passée à la boutique, un accueil au top, j’ai pu essayer de nouveau modèle que je ne connaissais pas, on a envie de tout acheter !!!! Je recommande

Produits de qualité, beaucoup de choix et personnel agréable. Les commandes en ligne sont aussi traitées efficacement et rapidement. Je recommande

Des produits de qualité, beaucoup de choix, un très bon accueil et des conseils personnalisés au top. Je recommande vivement.

Je recommande vivement ce magasin : fourrure de qualité, bon rapport qualité prix. Très bon accueil et de très bon conseils !